Eggs ‘n Things、AIアバターとの対話によってオーダーを可能とする非接触型「AIアバターレジ」の実店舗設置を開始。

EGGS ‘N THINGS JAPAN株式会社（所在地：東京都港区　代表者：松田公太　以下Eggs ‘n Things）は1月29日、国内初となるAIアバターとの対話によってオーダーを可能とする非接触型「AIアバターレジ」を2月3日より実店舗へ設置が開始されると発表した。

AIアバターレジとは

来店したお客様が、店員の代わりにモニターに映っているアバターと会話し、タッチパネル操作をせずに料理を注文できるシステム。ウェルヴィルが開発した対話エンジンを搭載しており、シナリオ以外の回答にも応答し、注文に至るまで会話のみで誘導が可能。

その他実装システム

事前注文システム（オンラインオーダー）

オンラインで時間指定・注文・決済の上、店舗でテイクアウトができるシステム。店舗側も調理タイミングを可視化し店舗オペレーションを円滑にする。ピーク時には受注数の調整もできる。
（導入店舗： Eggs’n Things／Eggs’n Things Coffee全店舗）

テーブルオーダーシステム

入店後、テーブル上にあるQRコードを読みとりオンライン上でメニューを注文・決済できるシステム。どのテーブルからオーダーされたかを把握できる為、店員とお客様との接触機会は「料理提供時」のみ。店舗の省人化や席回転率向上にも寄与。
（導入店舗：Eggs ‘n Things Coffee 御殿場プレミアム・アウトレット店／イーアス沖縄豊崎店／グランエミオ所沢店）